客户资料对于销售有很大的作用

2015年12月17日

销售是企业中最辛苦的岗位, 现在大多数情况是销售人员每天忙于开发新客户, 维护老客户上门拜访, 下走市场,一个月下来不仅常遭白眼与闭门羹还可能任务完成不了导致身心俱疲。

对于销售人员来说,客户资料是最重要的。庞大的客户资料不但是拓展业务的来源,更是提升本身价值的职场利器之一。大多数的企业不愿意真正花时间去研究下如何快速的搜集客户资料,更没有属于自己的客户资料库,举个例子来说:电话销售人员现在通过网络、黄页或者报纸、广告等传统方法找到一百份客户资料大概需要两个小时,虽然从理论上看这些客户资料都是潜在有效的目标客户资料,但是考虑到通过这些方法找到的资料一般只有一个公司名和地址,以及总机电话,基本不会有潜在目标客户关键联系人的姓名、直线电话以及手机号码。
    
因此,当电话销售人员打电话给客户的时候,因为资料的准确性不够,电话销售人员要想办法通过前台了解目标客户关键联系人的姓名和联系方式,最后就会造成电话的最终有效到达率不够,100个这样的客户资料能够最终有和位左右的客户通话就应该相当不错了。
    
而搜客通客户资料搜索软件就能做到这些,更重要的是,它还可以帮助电话销售人员节省大量的时间避免将时间浪费在寻找客户资料这个环节和与不相关的人做沟通上面,这样可以大大减轻电话销售人员在销售时遇到的阻力,从总体上来看是物超所值的。搜客通是根据个人所需行业的关键字进行搜索,只要你能连接互联网就可以直接在线登录,通过输入地区或者行业等关键字就能快速获取上万条客户资料,还可以导出excel表格,并且可以很方便管理客户与记录你的业绩进展,以便于可以随时查看,对于销售人员来说是很方便的。
    
选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错的开始。任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。
    
所以很多电话销售人员总觉得找不到客户资料,你掌握了这个方法,看清楚孰轻孰重!那么做电话销售的你还有找不到客户资料的后顾之忧吗?

 

 

 

 

 

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来源:中山市乐悠悠塑胶实业PK10计划
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谢红涛
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