利润都给你了,哪里来的服务

2015年12月07日

一位业务员问老板:“现在市场上有一些小厂,价格很低,很难对付,怎么办?”

老板反问道:“既然这家厂这么厉害,为什么一直是家小厂,而我们却是大厂呢?”

实际上,低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色,成事不足,败事有余。在对抗性竞争中,高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊,但低价最终总是难敌高价,甚至在高价面前一败涂地。

没有利润的支撑,哪来的售后服务和不断的创新!

客户一直觉得贵,使命压价,跟我算材料成本,我就很想问他:研发成本你加了吗?

人工成本加了吗?店面成本加了吗?管理成本加了吗?你还要售后吗?还要质保吗?

服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。

请不要一味的过度要求,每个人都要生存,你拿走了他生存的空间,服务也就消失了。

请尊重每个行业,每一位尽心尽力为大家服务的人,也包括我们自己!不好意思!有时候我们会对您说: No ,因为我们会用心去做好每一件事,

不仅是对您负责,更对自己负责!

 

 

 

 

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来源:中山市乐悠悠塑胶实业PK10计划
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谢红涛
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